Vacanța a peste 300 de turiști a fost afectată după ce bagajele lor au fost încurcate și au ajuns la destinații greșite. Concret, bagajele turiștilor care au zburat din Aeroportul Oradea către Antalya au ajuns în Hurghada, iar cele destinate Hurghadei au fost trimise în Antalya, relatează bihoreanul.ro.

Zborul spre Turcia a avut o întârziere de 62 de minute, iar cei care trebuiau să zboare către Hurghada, Egipt, au plecat înainte, la ora 18:40. În timpul îmbarcării, mai mulți turiști au observat că bagajele îmbarcate nu erau cele ale lor, dar au ales să nu spună nimic, sperând că angajații aeroportului se ocupau de încărcare corect.

„Am ajuns la 21.30 pe Aeroportul din Antalya şi am mers sa ne luăm bagajele pentru ca apoi să mergem la resort. Am aşteptat la banda de bagaje şi nimic, am stat cam o oră cred, pe urmă am întrebat la informaţii, ei nu ştiau de situaţie. În final am aflat ce s-a întâmplat, că bagajele au fost încurcate. Am stat trei ore în aeroport ca să completăm şi nişte hârtii ca să ne trimită bagajele. A fost groaznic. Cu copii mici după noi, am rămas şi fără lapte praf, hainele sunt în bagaj. N-am păţit asa ceva de când călătoresc”, a povestit o orădeancă.

Conform acesteia, în aeronavă se aflau aproximativ 180 de persoane, astfel că în total, aproximativ 360 de persoane au fost afectate de confuzie.

„Sunt familii cu copii mici fără lucruri de strictă necesitate și fără o certitudine asupra momentului când le vor ajunge bagajele. Este inadmisibil așa ceva, având în vedere că (angajații Aeroportului Oradea – n.r.) au câteva zboruri, să comită astfel de gafe majore!”, a transmis o cititoare revoltată, potrivit sursei menționate anterior.

Contactat de presa locală, managerul Aeroportului Oradea a confirmat situația și a menționat că angajații aeroportului au lucrat toată noaptea pentru a corecta eroarea.

“Am căutat cele mai rapide soluţii pentru a remedia situaţia şi ca bagajele să ajungă la destinaţiile corecte. Astfel, bagajele turiştilor din Antalya au ajuns pe aeroportul de acolo în această dimineaţă, la ora 7.06, iar cele ale turiştilor din Hurghada la ora 9.03. Mai avem însă de trimis 33 de bagaje în Hurghada, care nu au mai avut loc în aeronavă, dar încercăm să le trimitem şi pe acelea prin alte aeroporturi în cursul zilei de astăzi”, a declarat Răzvan Horga.

Eroarea a fost cauzată de lipsa acută de personal

Este important de menționat că această situație apare pe fondul unei lipse acute de personal la Aeroportul Oradea, problema fiind semnalată recent și de fostul director adjunct și manager operațional, Eugen Tuduc, cu ocazia demisiei sale.

„Zilnic sau la două zile, subsemnatul cu o parte din angajații compartimentului Administrativ și Resurse Umane poartă bagaje la și de la aeronave, uneori și la ora 2 noaptea, iar a doua zi ne reluăm programul de lucru normal. Șeful serviciului handling spală pardoseala în terminalul nou, subsemnatul desfundă toalete. Sunt 2 femei de serviciu la toată infrastructura și pentru curățenia în aeronave. O parte din angajați au între 50-80 ore suplimentare într-o lună și acestea se tot acumulează odată cu trecerea timpului”, reclama fostul director adjunct.