Procesul de implementare a noilor buletine electronice se lovește de probleme serioase, iar tot mai mulți români reclamă dificultăți în schimbarea adresei de domiciliu. Deși adresa nu mai este tipărită pe document, ci stocată pe cip, actualizarea ei nu poate fi făcută în prezent decât la sediul central al Direcției Generale de Evidență a Persoanelor din București. În restul țării, cetățenilor li se spune fie că nu există procedură, fie că trebuie să solicite un nou buletin, pe care să-l plătească.
Mai mulți utilizatori ai platformei „Fără Hârtie” povestesc că sistemul nu le permite să facă programare pentru un nou act, deoarece buletinul actual este încă valabil. Alții spun că funcționarii le recomandă soluții absurde, precum să declare documentul pierdut sau să rămână cu adresa veche, deși nu corespunde realității. Sunt și cazuri în care oamenii au plătit pentru un nou buletin, doar ca să fie nevoiți ulterior să actualizeze manual toate documentele în care figura seria veche.
Deși pe site-ul oficial al Cărții Electronice de Identitate se promite flexibilitate și posibilitatea de a actualiza adresa fără emiterea unui nou document, realitatea din teren contrazice aceste afirmații. MAI explică situația prin complexitatea proiectului și necesitatea unor proceduri de securitate stricte. Instituția susține că funcția de rescriere a adresei este operațională doar în București și că lucrează la extinderea ei la nivel național până în 2026.
Până atunci, rescrierea adresei presupune ca buletinul să fie trimis fizic la București, proces care durează de cinci ori mai mult decât emiterea unui act nou. Din acest motiv, autoritățile recomandă, în cazuri urgente, solicitarea unui nou buletin, chiar dacă acesta a fost emis recent.
DGEP afirmă că platforma de programări a fost optimizată, astfel încât persoanele care nu se încadrează în prioritățile standard să poată vedea unitățile unde există locuri disponibile. Totuși, pentru mulți cetățeni, procedura rămâne greoaie, neclară și departe de promisiunile de digitalizare făcute la lansarea buletinului electronic.
Vrei să fii mereu la curent cu toate știrile? Urmăreste CalarasiPress pe canalul de WhatsApp.
Abonează-te la canal
