Probleme tehnice la RAR: Activitatea serviciilor publice, afectată inclusiv în Călărași! Înmatriculările sunt temporar suspendate

Un incident tehnic de amploare a perturbat activitatea Registrului Auto Român (RAR) la nivel național, afectând și județul Călărași. Incidentul a fost semnalat în data de 21 noiembrie 2024, în jurul orei 14:00, după declanșarea sistemelor de prevenire și stingere a incendiilor în camera serverelor centrale ale RAR. Aceste măsuri au dus la întreruperea funcționării echipamentelor vitale ale infrastructurii IT, necesare pentru gestionarea datelor și proceselor de înmatriculare și inspecție tehnică periodică (ITP).

În județul Călărași, ca și în întreaga țară, serviciile afectate includ:

• Înmatricularea și transcrierea vehiculelor, precum și transmiterea dreptului de proprietate;
• Înregistrarea ITP-urilor de către stațiile autorizate, care au sistat complet activitatea.

RAR a anunțat că activități precum radierea din circulație, autorizarea provizorie, păstrarea numerelor de înmatriculare, confecționarea plăcilor și eliberarea documentelor deja emise rămân posibile. În ceea ce privește inspecțiile tehnice, documentele necesare vor fi eliberate ulterior, în funcție de ordinea programărilor.

Conducerea RAR a mobilizat echipe interne și experți IT externi pentru remedierea incidentului. De asemenea, plata serviciilor va fi efectuată doar la momentul eliberării documentelor în format fizic. Oficialii au subliniat că situația nu a fost cauzată de un atac cibernetic, iar sistemele de siguranță au funcționat conform standardelor, fără a produce incendii sau victime.

Advertisement

Comunicat RAR

„Până la remedierea situației apărute, clienții se pot prezenta la sediile RAR conform programărilor pe care le-au efectuat, iar documentele solicitate (ex: CIV) le vor fi eliberate ulterior, după ce vor putea fi procesate și în sistemul informatic. Angajații RAR îi vor anunța pe cei care au de ridicat documente când pot fi acestea eliberate, în ordinea cronologică a programărilor pe care le-au avut pentru efectuarea prestațiilor sau, după caz, în alte situații speciale.

Totodată, RAR a luat decizia ca plata pentru serviciile efectuate să fie făcută doar în momentul în care se vor fi eliberate documentele în format fizic.

Avaria a afectat și aplicația informatică destinată înregistrării la nivel național a ITP de către stațiile de inspecție tehnice autorizate, precum și schimbul de date cu Direcția Generală Permise de Conducere și Înmatriculări. În acest moment, activitatea stațiilor ITP este complet sistată”.

Instituția Prefectului Călărași recomandă celor afectați să urmărească informările transmise de serviciile publice comunitare privind programul de lucru și să contacteze instituțiile abilitate pentru detalii. Activitatea va fi reluată imediat după remedierea avariei, iar publicul va fi informat de îndată.

Advertisement

Registrul Auto Român își cere scuze pentru disconfortul creat și asigură cetățenii că face toate eforturile pentru a restabili normalitatea cât mai curând posibil.