Societatea Ecoaqua S.A. Călărași aduce în atenția consumatorilor o serie de informații utile privind transmiterea indexului de apă și modalitățile de plată disponibile, pentru a facilita un proces cât mai simplu și accesibil tuturor utilizatorilor.
📅 Indexul de consum poate fi transmis online, rapid și în siguranță, în perioada 20 – 27 ale fiecărei luni, accesând platforma: https://index.ecoaqua.ai, secțiunea „Transmite index”. Cu toate acestea, este important ca utilizatorii să permită accesul reprezentantului Ecoaqua (casier-cititor) în locuință cel puțin o dată pe lună sau, cel târziu, la trei luni, în funcție de disponibilitate.
💬 Pentru orice sesizare sau întrebare, utilizatorii pot contacta societatea fie prin email la: relatii.clienti@ecoaqua.ro, fie direct la Biroul de Informare și Relații Publice.
💳 Modalități de plată disponibile:
-
în numerar direct la încasatori;
-
în numerar sau cu cardul la casieriile fixe ale societății;
-
online, pe platforma dedicată: https://pay.ecoaqua.ai;
-
prin terminalele PayPoint, Un-Doi Centru de Plăți, SelfPay;
-
prin aplicațiile de internet banking (BCR George, Raiffeisen Smart Mobile, MobilPay Wallet);
-
prin virament bancar, în conturile deschise la: Raiffeisen Bank, BCR, BRD, CEC Bank și Trezoreria Călărași (pentru instituții publice), atât pentru sucursalele Călărași, Oltenița, cât și Urziceni.
📞 Dispeceratul Ecoaqua este disponibil non-stop pentru asistență tehnică sau semnalarea problemelor la următoarele numere de contact:
➡️ Sucursala Călărași:
-
Tel: 0242 313 720
-
Mobil: 0732 334 950
➡️ Sucursala Oltenița:
-
Tel: 0242 510 279
➡️ Sucursala Urziceni:
-
Tel: 0243 254 723
🔍 Ecoaqua încurajează utilizatorii să opteze pentru metode moderne de transmitere a indexului și de achitare a facturilor, pentru un serviciu mai rapid, mai eficient și mai aproape de nevoile clientului.
Vrei să fii mereu la curent cu toate știrile? Urmăreste CalarasiPress pe canalul de WhatsApp.
Abonează-te la canal
