O vizită neanunțată a vicepreședintelui Consiliului Județean, Bogdan Mihai, la Ambulatoriul din cadrul Spitalul Județean de Urgență Dr. Pompei Samarian s-a transformat într-o intervenție fermă, după ce oficialul a descoperit o serie de probleme considerate „inacceptabile”.
Controlul a fost declanșat în urma mai multor sesizări primite de la pacienți. Ajuns la fața locului, vicepreședintele CJ a constatat că telefonul destinat programărilor nu era utilizat corespunzător, fiind setat pe modul silențios, iar site-ul de programări nu fusese actualizat. În plus, comportamentul personalului de la punctul de acces a fost catalogat drept inadmisibil.
„Ce am găsit este inacceptabil. Am dispus măsuri imediate”, a transmis Bogdan Mihai, care a precizat că persoana responsabilă de preluarea apelurilor a fost înlocuită pe loc.
Potrivit acestuia, au fost demarate proceduri disciplinare, iar conducerea unității medicale a fost informată despre situație. Oficialul susține că intervenția a avut ca scop restabilirea unui mod normal de funcționare a serviciilor, în condițiile în care ambulatoriul reprezintă principalul punct de contact al pacienților cu sistemul medical județean.
Vizita vine într-un context în care tot mai mulți pacienți reclamă dificultăți în obținerea programărilor și în comunicarea cu unitățile medicale. Reprezentanții Consiliului Județean au anunțat că vor continua verificările și că prioritatea rămâne asigurarea unor servicii medicale accesibile și funcționale pentru cetățeni.
