Societatea Ecoaqua S.A. Călărași aduce în atenția consumatorilor o serie de informații utile privind transmiterea indexului de apă și modalitățile de plată disponibile, pentru a facilita un proces cât mai simplu și accesibil tuturor utilizatorilor.
📅 Indexul de consum poate fi transmis online, rapid și în siguranță, în perioada 20 – 27 ale fiecărei luni, accesând platforma: https://index.ecoaqua.ai, secțiunea „Transmite index”. Cu toate acestea, este important ca utilizatorii să permită accesul reprezentantului Ecoaqua (casier-cititor) în locuință cel puțin o dată pe lună sau, cel târziu, la trei luni, în funcție de disponibilitate.
💬 Pentru orice sesizare sau întrebare, utilizatorii pot contacta societatea fie prin email la: relatii.clienti@ecoaqua.ro, fie direct la Biroul de Informare și Relații Publice.
💳 Modalități de plată disponibile:
-
în numerar direct la încasatori;
-
în numerar sau cu cardul la casieriile fixe ale societății;
-
online, pe platforma dedicată: https://pay.ecoaqua.ai;
-
prin terminalele PayPoint, Un-Doi Centru de Plăți, SelfPay;
-
prin aplicațiile de internet banking (BCR George, Raiffeisen Smart Mobile, MobilPay Wallet);
-
prin virament bancar, în conturile deschise la: Raiffeisen Bank, BCR, BRD, CEC Bank și Trezoreria Călărași (pentru instituții publice), atât pentru sucursalele Călărași, Oltenița, cât și Urziceni.
📞 Dispeceratul Ecoaqua este disponibil non-stop pentru asistență tehnică sau semnalarea problemelor la următoarele numere de contact:
➡️ Sucursala Călărași:
-
Tel: 0242 313 720
-
Mobil: 0732 334 950
➡️ Sucursala Oltenița:
-
Tel: 0242 510 279
➡️ Sucursala Urziceni:
-
Tel: 0243 254 723
🔍 Ecoaqua încurajează utilizatorii să opteze pentru metode moderne de transmitere a indexului și de achitare a facturilor, pentru un serviciu mai rapid, mai eficient și mai aproape de nevoile clientului.
Vrei să fii mereu la curent cu toate știrile? Urmăreste CalarasiPress pe canalul de WhatsApp.
Abonează-te la canal
Legea 190 din 2018, la articolul 7, menţionează că activitatea jurnalistică este exonerată de la unele prevederi ale Regulamentului GDPR, dacă se păstrează un echilibru între libertatea de exprimare şi protecţia datelor cu caracter personal.
Informațiile din prezentul articol sunt de interes public și sunt obținute din surse publice deschise.
